FAQ
Ik wil mijn helpdesk outsourcen, kunnen jullie daarbij helpen?
Zeker, wij nemen de bezetting van de helpdesk graag over. We kunnen dit doen vanaf ons kantoor, maar ook vanaf een door jullie gekozen locatie.
Kan ik ook voor een korte periode zaken met Profertis doen?
Geen enkel probleem, dat is juist onze kracht. Flexibiliteit! Wil je de inzet afspraak tussentijds wijzigen? Begrijpelijk. Soms zijn er eenmaal piekmomenten en soms is het even rustig.
Ik moet in korte tijd alle werkplekken vervangen, kunnen jullie dat voor me doen?
Ja, wij kunnen makkelijk in korte tijd de benodigde capaciteit opschalen. Zodra we samen in kaart hebben gebracht welke behoefte er is kunnen we van start.
Is Profertis alleen actief in het oosten van Nederland?
Nee, toevallig staat ons hoofdkantoor hier. Maar wij leveren in heel Nederland. Van afstand, maar vooral ook op locatie. Al onze medewerkers hebben een rijbewijs en worden voorzien van een auto indien nodig.
Wat is jullie onderscheidend vermogen?
Dienstverlening zit in ons DNA en daar selecteren we onze medewerkers ook op. Dat wij support op locatie aanbieden is uniek en maakt de beleving voor de medewerker zo veel fijner. En hadden we onze flexibiliteit al benoemd?...
Leveren jullie ook netwerkbeheer of programmameurs?
Nee, wij leveren dienstverlening rondom ICT. Wij zorgen voor tevreden medewerkers die hun ICT middelen op een juiste manier gebruiken. De inrichting laten we aan anderen over!
Doen jullie ook support op locatie?
Zeker, ook dat is onze kracht. En dit wordt enorm gewaardeerd door medewerkers. Dit kan bijvoorbeeld middels een volledige bezetting tot bijvoorbeeld één wisselende dag per week. Of op afspraak. Hierin is alles mogelijk.
Hoe snel kunnen jullie een team opbouwen voor een project?
Wij kunnen heel snel schakelen. Na een korte inventarisatie van de wensen en eisen kunnen we vaak binnen een week onze werkzaamheden opstarten, zelfs als er een groot team voor nodig is.
Leveren jullie ook structurele dienstverlening?
Geen enkel probleem. Dit doen we voor meerdere opdrachtgevers. Dat geeft rust. En ook binnen die structurele afspraken bieden we uiteraard onze flexibiliteit.
Leveren jullie ook hardware?
Nee. Maar wel willen altijd met je meedenken en kunnen zeker adviseren in inkoop of aanbestedingstrajecten.
Leveren jullie 24/7 dienstverlening?
Ja dat doen wij. Wij passen onze dienstverlening aan, aan jullie wensen. Dus ook avonden, nachten en weekenden zijn voor ons geen probleem.
Ik ben op zoek naar een bijbaan, bieden jullie die?
Wij zoeken altijd enthousiaste medewerkers. Adem jij dienstverlening en ben je flexibel inzetbaar? Bekijk dan onze vacatures hier, of neem direct contact op!
Heb je nog een andere vraag?
Stel hem hieronder. Vanzelfsprekend beantwoorden we deze snel!